FAQ2 - Quels sont les coûts, les délais et le suivi de transport ?

Livraison en point Mondial Relay®Livraison en point Colissimo

Expédition le jour-même ! (sous conditions)

1. Tarifs de transport

Nous appliquons rigoureusement les tarifs de la Poste et de Mondial Relais. Chaque article est pesé, et nous prenons également en compte le poids de l'emballage pour coller au plus près à la réalité du poids total. Dans la rubrique Livraison vous trouverez la tarification des expéditions de nos deux partenaires.

2. Délais de transport

Le délai moyen constaté de livraison en Colissimo est de 48 heures. Celui observé pour Mondial Relay® est de 3 à 6 jours ouvrés. Attention ! Le choix de votre point de retrait Mondial Relay® le plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail se fait après le paiement de votre panier.

3. Suivi de la livraison

A la suite de votre commande, si vous avez choisi le service Colissimo de la Poste, vous recevrez un numéro de suivi. Lorsque votre colis sera disponible au point de retrait Mondial Relay® que vous aurez sélectionné, vous recevrez un message SMS vous invitant à le récupérer.